Somos UVCare, Soporte Técnico Digital
Somos UVCare soporte en linea – nunca estás solo, no importa lo remoto.
- Una plataforma basada en la Web que proporciona:
– Detalles técnicos sobre cómo fue construido su producto por número de serie
– Manuales y fichas técnicas
– Lista de piezas de servicio
– Recomendaciones de mantenimiento previstas
– Herramientas de autoayuda
– Vídeos de capacitación y servicios
– Registro de entradas y respuestas para la vida útil de su producto
– Registros de servicio. - Soporte telefónico cuando lo necesite.
Nuestros socios locales certificados (nivel 1) y nuestros centros regionales (nivel 2) le proporcionan una red estructurada de soporte técnico, todo ello conectado por una comunidad digital global de UVCare que permite la eficiente y eficaz detección de fallos. El programa de certificación UVCare ofrece la capacitación y las herramientas requeridas por nuestros socios para apoyar a nuestro equipo, respaldado por nuestros equipos de apoyo regionales que siempre están dispuestos a ayudar.
Cómo contactar con el soporte técnico
Si necesita soporte técnico, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando el formulario en línea de este sitio web o vía telefónica. Una vez registrado con nosotros, puede utilizar nuestra plataforma UVCare, nuestra página de Whatsapp o Skype.

Datos de contacto del soporte técnico local
Nivel 2 de apoyo | EMEA | AMÉRICA | ASIA |
Horario de apertura | 8.00 a 16.30 GMT (Lun -Jue) / Viernes Cierre a las 14:30 | 8.00 a 17.00 EST (De lunes a viernes) | De 9:00 a 17:30 CST (De lunes a viernes) |
Correo electrónico | EMEA@weuvcare.com | AMER@weuvcare.com | APAC@weuvcare.com |
Teléfono | +44 (0) 1753 515309 | +001 (980) 256 5700 | +86 21 6167 9599 |
Skype ID | Hanoviatechnicalsupport | ||
+31 6 8352 2732 |

Simon Luce
Gerente de Servicio

Sherrie Wasterlain
Gerente de Servicio
